FAQ - Domande frequenti

1 - Dove spedite?

Oltre a spedire in Italia, possiamo spedire nelle seguenti nazioni:

  • Slovacchia
  • Germania
  • Austria
  • Polonia
  • Ungheria
  • Belgio
  • Danimarca
  • Olanda
  • Lussemburgo
  • Lettonia
  • Lituania
  • Estonia
  • Gran Bretagna
  • Francia
  • Irlanda
  • Bulgaria
  • Spagna


2 - La spedizione è gratis?

Per tutti gli ordini superiori a 80 euro la spedizione è gratuita


3 - Quanto ci mette il mio ordine ad arrivare?

Gli ordini vengono lavorati immediatamente e il corriere li raccoglie il giorno lavorativo successivo. Una volta che il corriere ha collezionato la spedizione la consegna avviene di solito in 2-4 giorni lavorativi. Come viene generato il numero di tracking riceverete la mail di aggiornamento con il link al tracciamento della spedizione, lì sarà possibile vedere il giorno di ritiro ed il giorno stimato di consegna.


4 - Posso pagare alla consegna?

Il contrassegno non è possibile su spedizioni internazionali, i metodi di pagamento che accettiamo sono PayPal e carte di credito / debito. In qualunque caso le transazioni vengono gestite dai rispettivi processor, nessuna informazione sulle vostre carte o sul vostro conto PayPal è a noi visibile.


5 - La risposta che cercavo non è tra queste FAQ

Nessun problema! Falla in chat o via mail, verrà risposta sicuramente ed in caso aggiunta qui.